ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание информационно-консультационных и менторских услуг
Редакция от 7 октября 2026 года
1. Общие положения
1.1. Филатова Дарья Сергеевна, ИНН 613901796570, применяющая специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее — Исполнитель), предлагает совершеннолетним дееспособным физическим лицам (далее — Заказчик) заключить договор возмездного оказания информационно-консультационных и менторских услуг на условиях настоящей публичной оферты.
1.2. Настоящая оферта является предложением заключить договор на определённых в ней условиях.
1.3. Акцептом настоящей оферты является совершение Заказчиком действий, свидетельствующих о принятии её условий, в том числе оплата выбранной услуги после предоставления Заказчику возможности ознакомиться с настоящей офертой, стоимостью и основными условиями выбранной услуги.
1.4. Договор считается заключённым с момента получения Исполнителем оплаты, если иной момент заключения договора прямо не указан в условиях конкретной услуги.
1.5. До оплаты Заказчик получает возможность ознакомиться с настоящей офертой, описанием выбранной услуги, стоимостью, сроками и форматом оказания, составом услуги и основными организационными условиями.
1.6. Для подтверждения факта акцепта и содержания договора Исполнитель вправе фиксировать дату и время оплаты, сведения о выбранной услуге, стоимость, редакцию оферты, действовавшую на момент акцепта, а также технические сведения, необходимые для подтверждения совершения заказа.
2. Сведения об Исполнителе
Филатова Дарья Сергеевна
ИНН: 613901796570
Налоговый статус: плательщик налога на профессиональный доход
Место осуществления деятельности: г. Ростов-на-Дону, Российская Федерация
Адрес для направления юридически значимых сообщений: г. Ростов-на-Дону, Российская Федерация; юридически значимые сообщения также принимаются по e-mail tvoikatarsis@yandex.ru
E-mail: tvoikatarsis@yandex.ru
Telegram: @tvoikatarsis
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель оказывает Заказчику информационно-консультационные и менторские услуги в формате индивидуального сопровождения (менторская консультационно-практическая программа «Проявись» и иные форматы), направленные на развитие личной проявленности, экспертного позиционирования, ведения блога, контент-системы, личного бренда, продвижения собственного профессионального продукта и связанных с этим навыков и действий.
3.2. В зависимости от выбранного формата услуги могут включать индивидуальную стратегическую менторскую сессию (анализ текущей ситуации, целей и точек роста), индивидуальные консультационные сессии, тематические информационные материалы и записи, практики для самостоятельной работы, разборы идей и контента, обратную связь по позиционированию и содержанию блога, помощь в разработке сценариев, контент-плана и иных материалов, консультационную помощь по использованию инструментов искусственного интеллекта, поддержку в переписке в согласованный период, групповое взаимодействие и выездную практику «День в блоге», если она прямо входит в выбранный пакет.
3.3. Конкретный состав, продолжительность, даты начала и окончания, количество встреч, формат поддержки, стоимость и иные особенности конкретного пакета определяются на странице соответствующей программы на сайте Исполнителя и/или в индивидуальном подтверждении заказа до оплаты.
3.4. Для программы «Проявись» информационные материалы и практики посвящены вопросам проявленности, убеждений, отношения к деньгам, организованности и дисциплины, внутренней настройки, блога как отражения личности, позиционирования, личного бренда, контента и использования ИИ. Индивидуальная часть включает онлайн-встречи (стратегическую и консультационные сессии), поддержку в переписке в течение установленного периода программы и, если это прямо указано в составе пакета, выездную практику «День в блоге».
3.5. Материалы программы предоставляются в электронном виде через согласованные Исполнителем сервисы. Формат и способ предоставления доступа могут изменяться при сохранении содержания оплаченной услуги.
3.6. Доступ к материалам и отдельным этапам программы может предоставляться поэтапно в соответствии с графиком программы.
3.7. Слова «программа», «блок», «тема», «материалы», «практика» и аналогичные, используемые Исполнителем на сайте и в материалах, обозначают структуру консультационной услуги и не означают реализацию образовательной программы.
4. Характер услуг и индивидуальные сессии
4.1. Индивидуальные сессии в рамках программы являются менторскими и консультационными встречами.
4.2. В рамках сессий могут обсуждаться цели Заказчика, профессиональная реализация, ведение блога, позиционирование, контент, продажи, внутренние барьеры перед действиями, организационные вопросы и иные темы, относящиеся к программе.
4.3. Услуги не являются медицинской деятельностью. Исполнитель не осуществляет медицинскую диагностику, лечение заболеваний, назначение лекарственных препаратов, психотерапию и иные виды медицинской помощи. Сессии, обозначенные как консультационные, не являются психотерапевтическими.
4.4. Исполнитель не гарантирует наступление определённого психологического, финансового, профессионального или иного результата. Получаемый Заказчиком результат зависит в том числе от исходной ситуации, действий самого Заказчика, качества предоставленной им информации и иных обстоятельств, находящихся вне контроля Исполнителя.
4.5. Услуги не являются образовательной деятельностью в смысле Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Исполнитель не реализует образовательные программы, не проводит промежуточную и итоговую аттестацию и не выдаёт документы об образовании и (или) о квалификации. По итогам оказания услуг Заказчик не получает квалификацию и право на осуществление какой-либо профессиональной деятельности.
4.6. Услуги не являются экстренной психологической помощью и не предназначены для лиц, находящихся в остром кризисном состоянии либо нуждающихся в медицинской, в том числе психиатрической, помощи. В таких случаях Заказчику следует обратиться к профильным специалистам. Если у Исполнителя возникают обоснованные основания полагать, что Заказчику требуется такая помощь, Исполнитель вправе рекомендовать обратиться к врачу и по согласованию сторон приостановить оказание услуг; расчёты в этом случае производятся в порядке раздела 8.
4.7. Практики внутренней настройки (визуализация, работа с намерением, вниманием и состоянием) предлагаются как инструменты самонаблюдения и личной организации. Они не являются научно подтверждёнными методами воздействия на внешние обстоятельства, а их применение не гарантирует наступления каких-либо событий или результатов.
4.8. Информация по вопросам денег и финансового поведения носит общий характер, касается личного отношения Заказчика к деньгам и не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией, финансовой, налоговой или юридической консультацией.
5. Выездная практика «День в блоге»
5.1. Выездная практика предоставляется только в тех пакетах, в которых она указана как входящая в состав услуги.
5.2. До оплаты Заказчику сообщаются место, дата, продолжительность, перечень включённых активностей и иные существенные условия выездной практики.
5.3. Расходы, необходимые для проведения выездной практики (аренда помещения, реквизит, оборудование и т. п.), либо включаются в стоимость услуги, либо оплачиваются Заказчиком непосредственно соответствующим третьим лицам по его выбору. Состав и порядок оплаты таких расходов сообщаются Заказчику до оплаты услуги. Исполнитель не принимает денежные средства в пользу третьих лиц и не действует в интересах третьих лиц на основании агентских договоров или договоров поручения.
5.4. Материалы, созданные в ходе выездной практики, передаются Заказчику для использования в рамках его собственных задач, если иной порядок не установлен договором.
5.5. Публикация Исполнителем фотографий, видео или иных материалов с изображением Заказчика осуществляется только при наличии отдельного необходимого согласия Заказчика.
5.6. Решение о публикации материалов, созданных в ходе выездной практики, Заказчик принимает самостоятельно и несёт ответственность за их содержание при публикации.
6. Порядок оказания услуг
6.1. Услуги оказываются дистанционно, если иной формат прямо не предусмотрен выбранным пакетом.
6.2. Онлайн-встречи проводятся посредством согласованного сервиса видеосвязи или мессенджера.
6.3. Поддержка в переписке не является круглосуточной и не является экстренной помощью. Если стороны не согласовали иной режим, обращения обрабатываются в рабочие дни, а срок ответа составляет до двух рабочих дней.
6.4. Исполнитель вправе устанавливать разумный объём переписки, необходимый для оказания услуги в рамках выбранной программы.
6.5. Если Заказчик не выходит на связь, не предоставляет необходимую информацию либо не участвует в согласованных мероприятиях, соответствующая часть услуги может быть перенесена по согласованию сторон.
6.6. Неявка Заказчика на назначенную встречу сама по себе не означает автоматического оказания услуги. Возможность переноса определяется сторонами с учётом обстоятельств и обязательных требований законодательства.
7. Стоимость и порядок оплаты
7.1. Стоимость конкретной услуги указывается на сайте Исполнителя либо сообщается Заказчику до оплаты.
7.2. Оплата производится способом, предложенным Исполнителем на сайте, включая оплату банковской картой, через СБП или иным доступным способом.
7.3. При оплате через платёжного оператора обработка платёжной информации осуществляется в соответствии с условиями соответствующего платёжного сервиса. Исполнитель не получает и не хранит полные реквизиты банковской карты, если иное прямо не предусмотрено используемым платёжным сервисом.
7.4. При оплате частями общий размер стоимости выбранной услуги и порядок внесения платежей сообщаются Заказчику до совершения первого платежа.
7.5. Оплата частями представляет собой порядок внесения платежей за услугу и не является предоставлением кредита или займа.
7.6. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход».
7.7. При получении дохода Исполнитель формирует чек НПД через приложение «Мой налог» и/или через уполномоченного оператора электронной площадки либо кредитную организацию, если такой способ используется Исполнителем.
7.8. Чек передаётся Заказчику в электронной форме по предоставленному им адресу электронной почты либо иным способом, предусмотренным законодательством.
8. Отказ от договора и возврат денежных средств
8.1. Заказчик вправе отказаться от дальнейшего исполнения договора в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
8.2. При отказе производится расчёт за фактически оказанные к моменту отказа услуги и фактически понесённые Исполнителем расходы, непосредственно связанные с исполнением договора, в случаях и пределах, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.3. Для расчёта стоимости фактически оказанной части программы учитываются фактически проведённые индивидуальные сессии, оказанное до отказа сопровождение, предоставленный в соответствии с графиком доступ к материалам и иные фактически оказанные элементы услуги.
8.4. Неоказанная часть предварительно оплаченной услуги подлежит возврату в соответствующей части, если иное не предусмотрено обязательными нормами законодательства.
8.5. Сумма возврата определяется с учётом фактически оказанных услуг и документально подтверждённых фактических расходов, непосредственно связанных с исполнением обязательств по конкретному заказу.
8.6. Для оформления возврата Заказчик направляет обращение на e-mail Исполнителя tvoikatarsis@yandex.ru с указанием ФИО, контактов, даты оплаты, выбранной услуги и реквизитов, необходимых для возврата.
8.7. Возврат осуществляется в срок, установленный законодательством Российской Федерации, с учётом технических сроков платёжного сервиса и банка, если применимо.
8.8. Условия настоящего раздела не ограничивают права Заказчика, предоставленные ему обязательными нормами законодательства Российской Федерации.
9. Перенос и отмена встреч
9.1. Заказчик вправе попросить перенести встречу, сообщив об этом как можно раньше, желательно не позднее чем за 24 часа до её начала.
9.2. При наличии свободного времени Исполнитель предлагает другую дату.
9.3. При отмене или переносе встречи по инициативе Исполнителя Заказчику предлагается перенос либо иное предусмотренное законом решение в отношении неоказанной услуги.
9.4. Условия об отмене или переносе не могут лишать Заказчика предусмотренного законом права отказаться от договора.
10. Права на материалы
10.1. Материалы программы, созданные Исполнителем, включая видео, тексты, презентации, шаблоны, инструкции и иные материалы, предоставляются Заказчику для личного использования в рамках целей приобретённой программы.
10.2. Заказчик не вправе без разрешения Исполнителя продавать материалы, предоставлять к ним доступ третьим лицам, публиковать их полностью в открытом доступе либо использовать их для проведения собственных платных программ и мероприятий.
10.3. Заказчик сохраняет права на созданные им самостоятельно материалы, тексты, фотографии, видео, идеи и иные результаты своей деятельности.
11. Конфиденциальность
11.1. Исполнитель не раскрывает третьим лицам содержание индивидуальных встреч и обращений Заказчика, кроме случаев, предусмотренных законом, необходимых для исполнения договора либо случаев, когда такое раскрытие разрешено Заказчиком.
11.2. В групповых форматах Заказчик обязуется не распространять сведения, полученные о других участниках, и не осуществлять запись встреч без согласия Исполнителя и участников соответствующей встречи, если такой запрет установлен правилами конкретной программы.
11.3. Исполнитель принимает разумные организационные и технические меры для защиты полученной от Заказчика информации.
12. Персональные данные
12.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте Исполнителя.
12.2. Согласие на обработку персональных данных, когда для соответствующей обработки оно требуется, оформляется отдельно от настоящей оферты.
12.3. Акцепт настоящей оферты сам по себе не является согласием на рекламную рассылку и не предоставляет Исполнителю права использовать персональные данные Заказчика для рекламы, если для такой обработки требуется отдельное согласие.
13. Ответственность
13.1. Стороны несут ответственность за нарушение своих обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13.2. Исполнитель не несёт ответственность за невозможность оказания услуги вследствие неисправности оборудования Заказчика, отсутствия у него интернет-соединения, сбоев сторонних сервисов и иных обстоятельств, не зависящих от Исполнителя, при условии принятия разумных мер по восстановлению возможности оказания услуги.
13.3. Исполнитель не гарантирует определённое количество подписчиков, просмотров, продаж, дохода, клиентов, заявок, изменений в личной жизни или иных конкретных результатов.
13.4. Информация и рекомендации, предоставленные в рамках программы, не являются обещанием достижения конкретного финансового или профессионального результата.
13.5. Заказчик самостоятельно принимает решения о применении полученной информации и несёт ответственность за свои действия и решения.
13.6. Никакое положение настоящей оферты не освобождает Исполнителя от ответственности в случаях, когда такая ответственность не может быть ограничена соглашением сторон.
13.7. Отзывы участников, примеры и сведения о результатах Исполнителя, размещённые на сайте и в социальных сетях, отражают индивидуальный опыт конкретных лиц и не являются обещанием аналогичного результата для Заказчика.
14. Обстоятельства непреодолимой силы
14.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств в результате обстоятельств, которые стороны не могли разумно предвидеть или предотвратить.
14.2. Сторона, для которой возникли такие обстоятельства, уведомляет другую сторону в разумный срок.
14.3. Уже оказанные услуги подлежат оплате, а денежные средства за неоказанную часть возвращаются с учётом обязательных норм законодательства.
15. Порядок направления обращений
15.1. Все обращения, связанные с договором, можно направить на e-mail: tvoikatarsis@yandex.ru.
15.2. В обращении желательно указать ФИО, контактные данные, название услуги, дату оплаты и суть обращения.
15.3. Исполнитель рассматривает обращения в разумный срок, а в случаях, когда законодательством установлен специальный срок ответа, — в такой срок.
16. Изменение оферты
16.1. Исполнитель вправе изменять настоящую оферту для будущих заказов.
16.2. К уже оплаченному заказу применяется редакция оферты, действовавшая на момент акцепта, если иное не предусмотрено обязательными нормами законодательства или отдельным соглашением сторон.
16.3. Актуальная редакция оферты постоянно размещается на сайте Исполнителя.
17. Реквизиты
Филатова Дарья Сергеевна
ИНН: 613901796570
Налоговый статус: плательщик налога на профессиональный доход
Место осуществления деятельности: г. Ростов-на-Дону
Адрес для юридически значимых сообщений: г. Ростов-на-Дону, Российская Федерация; юридически значимые сообщения также принимаются по e-mail tvoikatarsis@yandex.ru
E-mail: tvoikatarsis@yandex.ru
Telegram: @tvoikatarsis